Tietosuojaseloste

Johdanto

Arvostamme ja kunnioitamme vierailijoidemme yksityisyyttä. Tässä Tietosuojaselosteessa erittelemme käyttäjistämme heidän nettisivujamme käyttäessään saamamme ja keräämämme erinäiset henkilötiedot ja sen, kuinka näitä tietoja käytetään.

Sisällysluettelo

1. Keitä olemme
2. Keräämämme tiedot
3. Mihin käytämme tietojasi?
4. Oikeudellinen perusta
5. Henkilötietojen suoja
6. Tiedon jakaminen kolmannelle osapuolelle
7. Kolmannen osapuolen linkit
8. Missä säilytämme tietoja
9. Saatavuuden, tietojen siirrettävyyden, kulkeutumisen ja takaisinsiirron tuki
10. Vaatimus henkilötietojen oikaisusta, rajoittamisesta tai poistamisesta
11. Tietojen säilyttäminen
12. Yhteistyö
13. Palveluehdot
14. Käyttäjän suostumus
15. Muutokset tietosuojaselosteeseen
16. Valitukset

A. Keitä olemme

1. Mikäli mieleenne nousee mitä tahansa kysymyksiä tähän Tietosuojaselosteeseen liittyen, voitte ottaa meihin yhteyttä alta löytyvien yhteystietojen kautta.
   
   Dating Factory
   SAOC T/A Tyche Technologies SA, Place de la Gare 2, 1950 Sion, Switzerland
   Phone: +1 (661) 451-1077
   E-mail: legal@datingfactory.com
   Company registration number: CHE-443.630.418.
2. Asiakkaamme voivat lähettää tiedusteluja liittyen henkilökohtaisten tietojen suojaamiseen, yksityisyyteen ja turvallisuuteen osoitteeseen privacy@datingfactory.com.

B. Keräämämme tiedot

1. Sivuillamme voi vierailla nimettömästi.
2. Mikäli käyttäjä päättää rekisteröityä nettisivuillemme, hänelle ja hänen puolestaan käsitellään tietoja seuraavista kategorioista:
   1. Henkilötiedot, kuten nimi, syntymäaika, puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite, sukupuoli, tilin yksityistiedot ja tunnistetiedot sekä laitetiedot, kuten IP.
   2. Taloudelliset tiedot, kuten laskutustiedot ja luottokorttitiedot. Rahalaitokset tai maksunkäsittelijät voivat toimittaa meille päivityksiä käyttäjän maksettuun tiliin tai maksettuun tilaukseen ja palveluihin liittyviin maksutietoihin tai maksutapoihin.
   3. Käyttäjän täytettyä profiilinsa loppuun asti toimitetaan lisätietoja, kuten treffikumppanit, ikämieltymykset, horoskooppimerkki, maantieteellinen sijainti, kuvat, kiinnostuksen kohteet, fyysiset piirteet.
   4. Tiedot käytöstä: saatamme kerätä tietoja käyttäjän palvelujen käytön aktiivisuudesta, esim. sisäänkirjautumisen päivämäärä ja aika, klikkaukset ja mainokset joita klikataan, ja käyttäjän vuorovaikutus muiden käyttäjien kanssa.
   5. Arkaluonteiset henkilötiedot kuten seksuaalinen suuntautuminen ja uskonnolliset vakaumukset.
3. Joitain tietoja kerätään automaattisesti kun käyttäjä vierailee nettisivuillamme tai käyttää niitä, kuten käyttäjän IP-osoite ja selaimen käyttäjäagentti. Saatamme myös asentaa evästeitä ja analyysivälineitä. Lisätietoja evästeistä löytyy evästekäytännöstämme täältä.
4. Joitain tietoja kerätään kun käyttäjä ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.
5. Tiedotamme käyttäjiä Palvelun oleellisista muutoksista, kuten uusien toimintojen toteutuksesta, ilmoittamalla niistä tällä nettisivulla ja sähköpostin kautta.

C. Mihin käytämme tietojasi?

1. Kaikkia keräämiämme tietoja voidaan käyttää yhteen tai useampaan seuraavista tarkoituksista:
   1. Palveluidemme tarjoamiseen ja helpottaaksemme käyttäjien kohtaamista;
   2. Kommunikointiin ja profiilien hallinnointiin, kuten tilin luomiseen ja hallitsemiseen, asiakastuen tarjoamiseen ja rahansiirtojen suorittamiseen;
   3. Kokemuksen personointiin, mielenkiinnonkohteiden kohdistamiseen kohdistettujen palkkien tai tarjouksien avulla;
   4. Nettisivujemme parantelemiseen, markkinointitoimien parantamiseen, sivujen käytön tilastolliseen analysointiin;
   5. Säännöllisten sähköpostien lähettämiseen;
   6. Petosten tai muiden laittomien tai luvattomien toimien ehkäisyyn, havainnointiin tai torjuntaan;
   7. Lakisääteisten vaatimusten noudattamiseen.
2. Mikäli jossain vaiheessa käyttäjä haluaa perua sähköpostien tilauksen, voi hän poistaa tilinsä sisään kirjautumisen jälkeen painamalla kohtaa "Poista tili".

D. Oikeudellinen perusta

1. EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). Tietojen käsittely perustuu käyttäjän suostumukseen, ellei tietojen käsittely ole oleellista käyttäjän sopimuksen täyttymisen kannalta, tai ellei ennen sopimuksen voimaan astumista tule suorittaa toimia käyttäjän pyynnöstä.
2. Mikäli käsittely perustuu suostumukseen, voi käyttäjä milloin vain vetää suostumuksensa takaisin ottamalla meihin yhteyttä lausekkeesta A.1. löytyvien yhteystietojen kautta.
3. Käyttäjän tulee toimittaa meille vaaditut henkilötiedot tullakseen jäseneksi. Mikäli hän ei toimita kaikkia vaadittuja tietoja, Palvelun suorittaminen ei ole mahdollista.
4. Lasten online-tietosuoja (Children’s Online Privacy Protection Act Compliance). Emme kerää tarkoituksellisesti mitään tietoja keneltäkään alle kolmentoista (13) vuoden ikäiseltä henkilöltä. Nettisivumme, tuotteemme ja palvelumme on kaikki kohdennettu henkilöille, jotka ovat vähintään kahdeksantoista (18) vuoden ikäisiä tai sitä vanhempia.

E. Henkilötietojen suoja

1. Suoritamme seuraavia teknisiä, fyysisiä ja organisatorisia toimintoja varmistaaksemme henkilötietojen suojan tahatonta tai luvatonta tuhoa tai tahatonta menetystä, muokkausta, luvatonta käyttöä, luvatonta muokkausta, paljastamista tai käyntiä, sekä kaikkia muita luvattomia käsittelytapoja vastaan.
2. Valvomme jatkuvasti järjestelmiämme mahdollisia heikkouksia ja hyökkäyksiä varten, ja arvioimme käyttäjän tieto-, säilytys- ja käsittelytoimia päivittääksemme teknisiä, fyysisiä ja organisatorisia toimiamme.
3. Varmistaaksemme, että järjestelmämme ja käyttäjän tiedot ovat suojattuja, suoritamme seuraavia toimia: luottamuksellisen tiedon, kuten tunnistetiedot ja luottokorttitiedot salatussa muodossa, säilöminen.
4. Salassapitovelvollisuus. Koko henkilöstöllä on salassapitovelvollisuus, ja kaikkia alihankkijoita ja alikäsittelijöitä vaaditaan allekirjoittamaan salassapitosopimus mikäli salassapitovelvollisuus ei kuulu osapuolten väliseen sopimukseen.
5. Läpinäkyvyys. Pidämme kaikkina aikoina käyttäjän ajan tasalla muutoksista tietosuojauksen ja tietoturvan toimiin, mukaan lukien toimintoihin ja käytäntöihin liittyvät. Käyttäjä voi milloin tahansa pyytää tietoja siitä, minne ja kuinka tietoja säilötään, turvataan ja käytetään. Toimitamme myös yhteenvedot mistä tahansa Palvelun riippumattomasta tarkastuksesta.
6. Väliintulon mahdollisuus. Annamme käyttäjälle oikeuden pääsyyn, oikaisuun, poistoon, torjuntaan ja vastustukseen tarjoamalla käyttäjälle mahdollisuuden lähettää käskyjä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen privacy@datingfactory.com.
7. Valvonta. Käytämme turvallisuusraportteja valvoaksemme käyttömalleja ja tunnistaaksemme ja vähentääksemme ennakoivasti mahdollisia uhkia. Hallinnolliset toiminnot, mukaan lukien järjestelmien käyttö, kirjataan ylös jotta ne voidaan toimittaa kirjausketjuun mikäli luvattomia tai tahattomia muutoksia tapahtuu.
   
   Järjestelmän tehokkuutta ja saatavuutta valvotaan sekä sisäisillä että ulkoisilla valvontapalveluilla.
8. Henkilötietojen rikkomuksesta ilmoittaminen. Mikäli käyttäjän tiedot vaarantuvat, ilmoitamme asiasta käyttäjälle ja pätevälle/päteville Valvontaviranomaiselle/Valvontaviranomaisille seitsemänkymmenenkahden (72) tunnin kuluttua sähköpostilla, johon sisältyvät tiedot vaaran asteesta, vahingoittuneista tiedoista, vaikutuksista Palveluun, sekä toimintasuunnitelmamme tietojen suojaamiseksi ja rekisteröidylle henkilölle tapahtuvan mahdollisen haitan rajoittamiseksi.
   
   “Henkilötietojen rikkomus” tarkoittaa turvallisuuden rikkomusta, joka johtaa tahattomaan tai luvattomaan Palvelun hankintaan liittyvien lähetettyjen, säilöttyjen tai muutoin käsiteltyjen henkilötietojen tuhoon, menetykseen, muutokseen, luvattomaan paljastamiseen tai pääsyyn.

F. Tiedon jakaminen kolmannelle osapuolelle

1. Emme myy, vaihda, tai muutoin siirrä mitään henkilötietoja ulkopuolisille osapuolille.
2. Näihin eivät lukeudu luotetut kolmannet osapuolet tai alihankkijat, jotka avustavat meitä nettisivujemme hallinnoinnissa, toimintamme hoitamisessa, tai käyttäjien palvelemisessa. Tällaiset kolmannet osapuolet voivat saada pääsyn henkilötietoihin mikäli he tarvitsevat tiedon niistä, ja heillä on sopimusvelvoite pitää käyttäjän tiedot luottamuksellisina.
3. Saatamme myös luovuttaa käyttäjän tietoja mikäli uskomme, että tietojen luovuttaminen on tarpeellista lain noudattamiseen, sivustojemme käytäntöjen vahvistamiseen, tai meidän tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden varmistamiseksi.
4. Valvomme, että alihankkijat ja alikäsittelijät pitävät huolen näistä säännöistä ja tarkastuksista voidakseen varmistaa, että tietosuojavaatimukset täyttyvät.
5. Lain vaatima tietojen jakaminen. Emme paljasta asiakkaan tietoja lainvalvontaviranomaisille paitsi silloin kun käyttäjä näin pyytää tai kun laki sitä vaatii. Mikäli valtiojohdot laillisesti vaativat meiltä asiakkaan tietoja, pyrimme rajoittamaan paljastettua tietoa. Luovutamme rajatusti vain niitä tietoja, joita lainsäädännöllisesti vaaditaan.
6. Mikäli meitä vaaditaan paljastamaan käyttäjän tietoja, ilmoitamme käyttäjälle tästä välittömästi ja toimitamme hänelle kopion vaatimuksesta, ellei meitä lain nojalla kielletä näin tekemästä.
7. Tietojen jakaminen ETA:n ulkopuolisille maille. Saatamme jakaa henkilötietoja kolmansille osapuolille tai käsittelijöille, jotka sijaitsevat Yhdistyneen Kuningaskunnan ja Sveitsin lisäksi maissa ETA:n ulkopuolella. Tässä tapauksessa varmistamme, että vastaanottajalla on riittävän korkea tietosuoja maakohtaisesti Euroopan Komission tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen mukaisesti tai vastaanottajan itse annettu EU:n/Sveitsin ja Yhdysvaltojen yksityisyydensuojan todistus, tai että käyttäjiltämme on tähän suostumus.
8. Kalifornian asukkaat. Mikäli käyttäjä asuu Kaliforniassa, voi hän pyytää ilmoitusta niistä henkilötietoja koskevista kategorioista, joita olemme jakaneet kolmansille osapuolille suoramarkkinoinnin tarkoituksiin edellisen kalenterivuoden ajan.

G. Kolmannen osapuolen linkit

Satunnaisesti saatamme oman harkintamme mukaan tarjota kolmannen osapuolen tuotteita tai palveluita nettisivuillamme. Näillä kolmannen osapuolen sivustoilla on erinäiset, riippumattomat tietosuojaselosteet. Näin ollen meillä ei ole velvoitteita tai vastuita koskien näiden linkitettyjen nettisivujen sisältöön tai toimintoihin. Tästä huolimatta pyrimme turvaamaan nettisivujemme rehellisyyttä, ja toivotamme tervetulleeksi kaiken palautteen näistä nettisivuista.

H. Missä säilytämme tietoja

Henkilötietojen sijainti. Kaikki tiedot säilötään Yhdistyneessä Kuningaskunnassa toimiviin tietokantoihin ja tiedostovarastoihin.

I. Saatavuuden, tietojen siirrettävyyden, kulkeutumisen ja takaisinsiirron tuki

1. Käyttäjä voi milloin hyvänsä saada vahvistuksen siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja.
2. Käyttäjä voi milloin hyvänsä tilata täydellisen kopion tiedoista, jonka hän voi välittää toiselle tiedon hallinnoijalle. Toimitamme käyttäjän tiedot 30 työpäivän kuluessa veloituksetta.

J. Vaatimus henkilötietojen oikaisusta, rajoittamisesta tai poistamisesta

1. Oikaisu. Käyttäjä voi milloin hyvänsä saada virheellisten häntä koskevien henkilötietojen oikaisun ilman kohtuutonta viivästystä, vrt. lauseke E.6.
2. Henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen. Käyttäjä voi milloin hyvänsä pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä, kun jokin seuraavista tilanteista käy toteen:
   1. mikäli käyttäjä kyseenalaistaa henkilötietojen oikeellisuuden tietyksi ajaksi, jonka sisällä voimme vahvistaa henkilötietojen paikkansapitävyyden;
   2. mikäli käsittely on luvatonta ja käyttäjä vastustaa henkilötietojen poistamista ja pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista sen sijaan; tai
   3. mikäli emme enää tarvitse henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta niitä vaaditaan käyttäjältä laillisten vaatimusten vahvistamiseen, toteuttamiseen tai puolustamiseen.
3. Poistaminen. Käyttäjä voi pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista ilman kohtuutonta viivästystä, ja poistamme henkilötiedot ilman kohtuutonta viivästystä, kun jokin seuraavista tilanteista käy totee:
   1. mikäli henkilötietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen mitä varten niitä kerättiin tai muutoin käsiteltiin;
   2. mikäli käyttäjä vetää takaisin suostumuksensa johon käsittely perustui, ja kun käsittelylle ei ole muuta oikeudellista perustaa;
   3. mikäli käyttäjä vastustaa käsittelyä, kun sitä suoritetaan suoramarkkinoinnin tarkoituksiin;
   4. mikäli henkilötietoja on käsitelty laittomasti; tai
   5. mikäli henkilötiedot tulee poistaa EU:n tai kansallisen lain noudattamisen vuoksi.

K. Tietojen säilyttäminen

1. Linjaus tietojen säilyttämiselle. Säilytämme käyttäjän tietoja niin kauan kuin se on tarpeen jotta voimme suorittaa palveluita, tai niin kauan kuin meillä on oikeutettu etu säilyttämisen jatkamiselle. Pidämme tiedot joita tarvitsemme sopimuksellisen tai lakisääteisen säilytysajan saavuttamiseen (veroihin liittyvät, rikosoikeudelliset, kaupalliset sekä laskutukselliset). Tämän vuoksi käyttäjän tiedot säilytetään veroasetusten mukaan kymmenen (10) täyden tilivuoden ajan Palvelutilin peruuttamisesta.
2. Mikäli käyttäjä peruuttaa Palvelutilin, tilitiedot säilytetään vaikka käyttäjän Palvelutili ei näkyisikään enää verkkosivuillamme.
3. Tietojen säilyttäminen laillisten vaatimusten noudattamiseksi. Käyttäjä ei voi vaatia meitä muuttamaan oletussäilytysaikaa, paitsi lausekkeen J.3. mukaisen tietojen poistamisen perusteella.
4. Tietojen palauttaminen ja/tai tuhoaminen. Mikäli meillä on jatkuva oikeutettu etu, teemme käyttäjän tiedot nimettömäksi, ellei meidän tule säilyttää niitä todisteena sovellettavan lain noudattamisesta. Esimerkiksi:
   1. Säilytämme käyttäjän tiedot mikäli merkittävä ongelma, vaatimus tai erimielisyys vaatii meitä säilyttämään oleellisen tiedon kunnes asia on selvitetty; tai
   2. Tiedot täytyy säilyttää laillisten kaupallisten etujen vuoksi, kuten petoksen estämiseen, ja käyttäjien turvallisuuden takaamiseksi.
5. Käyttäjä voi pyytää kopiota tiedoista ennen sopimuksen päättämistä. Käyttäjän ei tule peruuttaa Palvelutiliä ennen kuin kopio tiedoista on toimitettu, sillä emme muuten voi toimittaa kopiota tiedoista.

L. Yhteistyö

Teemme käyttäjän kanssa yhteistyötä varmistaaksemme tietosuojamääräysten noudattamisen, esimerkiksi mahdollistaaksemme käyttäjän tehokkaan rekisteröidyn henkilön oikeuksien harjoittamisen (käyttöoikeus, oikaisu, poistaminen, estäminen, vastustus) sekä hallitaksemme rikostutkintaan liittyviä tapahtumia tietoturvaloukkauksen sattuessa.

M. Palveluehdot

Käyttöehdoistamme löytyy osio nettisivujemme käytön hallinnoinnin vastuun soveltamisesta, vastuusta luopumisesta ja vastuun rajoitteista osoitteesta Käyttöehdot.

N. Käyttäjän suostumus

Käyttämällä sivustoamme annat automaattisesti suostumuksesi tälle tietosuojakäytännölle ja evästeillemme.

O. Muutokset tietosuojaselosteeseen

1. Mikäli päätämme muuttaa Tietosuojaselostettamme, julkaisemme muutokset tällä sivulla ja/tai päivitämme alta löytyvää Tietosuojaselosteen muokkauspäivämäärää.
2. Tätä Tietosuojaselostetta muokattiin viimeksi 24/06/2020.

P. Valitukset

Käyttäjä voi milloin hyvänsä tehdä valituksen valvontaviranomaiselle suorittamastamme henkilötietojen keräämisestä ja käsittelystä.